Малоприятное слово – «безработный», а когда оно касается лично вас, становится просто ужасным. И все-таки главное, на что не стоит тратить драгоценное время, - сетования и бессмысленные рассуждения о том, что все могло быть совсем иначе, если бы… Что случилось, то случилось. Попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны. Может, вам давно было пора расти, и теперь жизнь дает такой шанс. А может, стоит наконец сменить скучную рутинную работу на дело, которое вам по душе? Или просто найти работу поближе к дому, чтобы больше времени уделять детям? Кстати, для поддержания интереса к жизни и смены впечатлений примерно раз в пять лет менять работу просто необходимо.

Деятельность по поиску нового места – тоже работа. Поэтому перовое, чем следует заняться, - составить бизнес – план ваших действий. Для начала попробуйте максимально честно ответить себе на три вопроса.

• Что вы хотите от будущей работы: высокого заработка, изменения социального и профессионального статуса, перспективы?
• Что вы можете? Постарайтесь трезво оценить свои умения и навыки, уровень компетенции, результаты и достижения.
• Насколько ваша квалификация соответствует той работе, которую вы ищете? Возможно, для того, чтобы претендовать на желаемую должность, придется пройти специальные курсы или усовершенствовать английский.

Проанализировав конкуренцию на рынке труда , вы получите представление о том, насколько выполнимы задачи, которые вы перед собой ставите.

Бороться и искать.

Итак, вы поняли, на какую должность имеете полное право претендовать, и настало время активных действий. Существует пять главных способов найти работу.

1. Поиск работы через неформальные связи: с помощью друзей, родственников, знакомых.
   Этот способ хорош для тех, у кого много приятелей и знакомых среди своих коллег. Принято считать, что он широко распространен только в России, но это не так. Например, в США треть специалистов находят себе работу через друзей. Если вы выбрали такой метод, не забудьте прислать своим добровольным помощникам грамотно составленное резюме. Эта «визитная карточка» соискателя поможет коллеге представить вас своему начальнику в более выгодном свете.



2. Поиск работы через Интернет, газеты объявлений, радио и ТВ.
   Наиболее популярный и весьма действенный способ: в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы, ежедневно публикуется около 10 тысяч всевозможных вакансий. Однако не стоит ограничиваться рассылкой резюме на интересующие вас должности, попробуйте несколько раз поместить его на сайте. Обычно работодатели прежде, чем дать свое объявление, изучают раздел «Соискатели».



3. Обращение в агентство по подбору персонала.
   Этот способ найти работу хорош для специалистов высокой квалификации с опытом работы. Солидные фирмы предпочитают искать претендентов на высокие должности через кадровые агентства. Как правило, агентства с соискателей денег не берут, работу кадровиков оплачивает фирма-заказчик. Только в Москве сейчас около двухсот кадровых агентств. Если чувствуете, что созрели для высокой должности, дерзайте! А чтобы увеличить шансы найти работу, пользуйтесь услугами сразу нескольких агентств.



4. Поиск работы с помощью государственной службы занятости населения.
   Служба занятости населения сегодня есть даже в маленьких городках и рабочих поселках. Пытаться найти с помощью этой службы работу с окладом от 1000 долларов не стоит. Но если ваши запросы гораздо скромнее, служба занятости населения может помочь. Когда вас не берут на работу из-за возраста или вы на пенсии и хотите подработать, смело обращайтесь сюда: в базе службы практически всегда есть вакансии дежурных, администраторов, кассиров, диспетчеров.



5. Посещение ярмарок и выставок вакансий.
   Подобные мероприятия в больших городах проводятся регулярно. Здесь всегда можно получить информацию не только о том, каким предприятиям требуются сотрудники в данный момент, но и о том, потребность в каких профессиях сейчас особенно велика, а также узнать об учебных заведениях, занимающихся подготовкой специалистов.

Учимся на ошибках.

Недавно американская Национальная ассоциация консультантов в области занятости (NECA) опубликовала список основных ошибок допускаемых гражданами при поиске работы.

Давайте посмотрим, что чаще всего мешает людям найти хорошую работу, какие распространенные ошибки совершают граждане при поиске вакантных мест. Вот некоторые из них:

Плохое резюме.
Эта ошибка считается самой главной. Чтобы ее избежать нужно правильно написать резюме. Для этого воспользуйтесь специальной литературой. Помните о том, что резюме не должно быть полностью посвящено прошлым заслугам. Оно должно служить доказательством того, что соискатель работы обладает большим потенциалом и способен свернуть горы. Главное, не ленитесь, работая над своей «визитной карточкой».

Пассивность соискателя.
Встречается так же часто, как предыдущая ошибка. Человек отправляет резюме и считает, что ему обязательно должны позвонить или написать. Увы, на деле это происходит крайне редко. Не стесняйтесь через несколько дней после того, как отправили резюме, позвонить и поинтересоваться его судьбой. Согласно статистике, примерно 60% положительных ответов получают в результате подобных звонков.

Поиск работы исключительно с помощью родных и знакомых.
Конечно, они будут рады помочь вам при случае. Но случай может и не подвернуться, а вы потеряете драгоценное время. Поэтому используйте для поиска нового места работы все доступные пути.

«Белые пятна» в биографии.
Временные проблемы в автобиографии вызывают вполне закономерные вопросы у работодателя. Допустим, вы подробно описываете, чем занимались в период с 1991 по 1999 г. и с 2004 по 2006 год. Но где вы были в промежуточные 5 лет? Сидели с ребенком? Так и напишите, чтобы работодатель не заподозрил что-то менее приятное.

Соискатель претендует на работу, в которой не разбирается.
Не стоит отправлять резюме, если вы не соответствуете деловым требованиям, предъявляемым к специалисту. Работодатель может не обратить внимания на то, что вам чуть больше указанных в объявлении сорока лет, но отсутствие опыта работы в данной области – главный повод отправить резюме в мусорную корзину. Обращайте внимание на формулировки. «Знание английского обязательно» и «Желательно знание английского» - не одно и то же.

Неадекватная оценка ситуации.
Если полагаете, что заполучить такого ценного специалиста, как вы, - мечта компании, то ошибаетесь. На самом деле главная цель любой компании – получение прибыли. Вторая – максимальное удовлетворение запросов клиентов. Третья состоит в удовлетворении запросов владельцев фирмы. Между прочим, большинство фирм предпочитают иметь дело с пусть и не хватающими звезд с неба, но добросовестными и исполнительными подчиненными.

Важные «мелочи».

Изучая объявления о вакансиях, обращайте внимание на факты, которые могут стать бонусами именно для вас. Например, возможность продвижения по карьерной лестнице. Либо свободный график работы, близость к месту жительства. Кстати, то факт, что вы живете рядом с организацией, в которую хотите устроится на работу, не стоит скрывать, он сослужит хорошую службу, если работодателю придется выбирать между вами и соискателем, живущим у черта на куличках.

Не стоит игнорировать объявления со стандартными требованиями, но невысоким уровнем заработной платы. Вполне вероятно, что на предприятии есть традиция увеличивать заработную плату сотрудникам в зависимости от стажа работы. А может быть, полученный опыт и наработанные на этом месте связи помогут через некоторое время устроится на работу туда, куда вы давно мечтали.

А вот к объявлениям, где нет четкого описания должностных обязанностей и требований к опыту работы, следует относиться с опаской. Если вас все же заинтересовало такое объявление, обязательно позвоните и спросите, чем занимается компания и какие сотрудники сейчас требуются на работу. В случае, если дело ограничится приглашением на собеседование, не тратьте время зря, это мошенничество.

Помните, что при поиске работы важно, с одной стороны, правильно себя позиционировать как специалиста, не завышая и не занижая самооценку, а с другой – правильно расставить приоритеты и определить границы компромисса по разным вопросам. Идеальных должностей не существует. Нужно взвесить все плюсы и минусы и решить, подходит ли вам вакансия.

Еще недавно никто толком не знал, что это за «зверь» такой – аттестация. Зато сейчас многие леденеют при одном только упоминании о подобной «экзекуции». Вдруг не пройдешь испытание и придется искать новое место работы.

Аттестация – это оценка работы персонала. Своего рода экзамен на профпригодность. В маленьких фирмах аттестацию обычно не устраивают: все друг у друга на глазах и руководитель прекрасно знает, что из себя представляют подчиненные.

Но вот в крупных компаниях, где работают сотни или даже тысячи человек, контролировать работу каждого не так-то просто. Именно поэтому руководство и требует провести аттестацию рабочих, чтобы выяснить, кто чего достиг в профессиональном плане и все ли находятся на своих местах. Обычно проведение аттестации устраивают в конце года.

Однако ошибкой было бы думать, что аттестация – враг персонала. Да, по ее результатам аттестации человеку могут намекнуть, что ему не хватает каких-то профессиональных навыков. Но если вы не относитесь к числу хронических лентяев и прогульщиков, аттестация, напротив, может сослужить вам хорошую службу. Поэтому бояться ее не надо, а вот подготовится к аттестации, пожалуй, стоит. Даже если в глубине души вы считаете себя профессионалом.

Аттестат качества.

В некоторых компаниях аттестация проводится особенно тщательно, ведь от профессионализма сотрудников зависят жизнь и здоровье других людей. Среди таких предприятий – медицинские учреждения, МЧС и пр.

Если вы работаете в подобной структуре, вам, скорее всего, заранее объявят, какие документы нужно предоставить, какие навыки и в какой форме показать на «экзамене». И пусть аттестация на государственных предприятиях сложнее по форме, но она более предсказуема: по сути, человеку требуется лишь наилучшим образом показать то, чем он занимается каждый день.

Если же речь идет о частной компании, то здесь обычно создается комиссия из нескольких руководителей. А также специальная рабочая группа, которая готовит документы о сотрудниках: чем работник занимается, каков результат его труда и т.д. В назначенный день комиссия индивидуально общается с каждым работником.

Иногда сотрудников просят написать эссе о своей работе, планах на будущее, предложения по работе компании. Бывает, что к собеседованию или эссе добавляют психологические тесты, которые помогают понять, что из себя представляет человек, доволен ли он работой, не испытывает ли трудностей.

Весь собранный материал анализируют специалисты по персоналу и представляют результат руководству. Руководство, в свою очередь, по итогам аттестации, должно получить ответы на следующие вопросы:

• Есть ли избыток либо, наоборот, недостаток работников в тех или иных секторах и отделах?




• Кто из сотрудников может претендовать на высокие должности? Кто явно не доволен своим положением в компании и подумывает о переходе на другую работу? Кто не справляется с работой?




• Нуждаются ли сотрудники в повышении квалификации? И если да, требуются ли какие-то дополнительные тренинги, стажировки, курсы?




• Необходим ли пересмотр заработной платы и введение бонусов?




• Как относятся работники к корпоративной культуре, принятой на данном предприятии?

Короче говоря, получается, что аттестация – не только оценка эффективности работы персонала, но и повод для размышлений руководству. Поэтому ну стоит думать, что злые начальники придумали ее с одной целью – уволить половину сотрудников.

Хотя провальная аттестация, конечно, может стать поводом для увольнения. Но именно поводом, не больше. Несмотря на то что чисто теоретически увольнение работника ввиду несоответствия им занимаемой должности возможно, однако на практике это осуществить непросто. Кроме того, прежде чем указать на дверь, вам наверняка предложат другую, соответствующую вашей квалификации, вакансию.

Конечно, расслабляться , мол, «все равно не выгонят», не стоит. При желании, как вы понимаете, можно и фонарный столб во всем обвинить… Да и зачем лишний раз бравировать своей некомпетентностью в каких-то вопросах? Ведь аттестация может стать реальным шансом продвижения по служебной лестнице. Если вы не ударите в грязь лицом на экзамене, как минимум, можете рассчитывать на прибавку к жалованью, как максимум, - на повышение в должности.

Что же советуют психологи людям, которым предстоит аттестация?

1. Отвечая на вопросы начальства, честно признайтесь, что вам удалось, а что – нет. Специалисты убеждены: если вы не видите никаких минусов, значит, не готовы прикладывать усилия, меняться. Самодовольный человек менее эффективен на производстве. В то же время не стоит заниматься самобичеванием, зацикливаясь на недостатках. Иначе, увлекшись, вы так войдете в роль, что наведете шефа на мысль, будто занимаете чужое место.


2. Если у вас есть желание освоить новый участок работы, честно скажите об этом начальству. Только не забудьте грамотно обосновать, зачем вам это нужно и что вы собираетесь предпринять. Не бойтесь показаться излишне креативным – руководство, как правило, приветствует свежие идеи.
   
   В этой связи уместно сослаться на мнение некоторых психологов, считающих, что люди делятся на два типа: «обезьянок» и «котят». Первые в случае трудностей предпочитают действовать, вторые – паникуют. И даже если «обезьяний» подход не всегда оказывается правильным, он все же более прогрессивный: лучше делать три шага вперед и один назад, чем топтаться на месте.


3. Если у вас есть предложения по улучшению деятельности компании, обязательно их озвучьте. Только не унижайтесь до выяснения отношений: «Если убрать Иванову из бюджетного, всем было бы лучше». Ваша задача не поливать грязью, а вносить предложения.


4. Не бойтесь намекнуть о своих карьерных притязаниях, например о том, что вы чувствуете в себе большой потенциал и что вы в состоянии делать больше. После чего уместно как бы невзначай заметить, что вы записались на курсы английского или менеджмента, а по ночам изучаете учебник по экономике – руководитель оценит ваше рвение.


5. Не пейте накануне аттестации сильных транквилизаторов, иначе может возникнуть заторможенность и сонливость. Лучше правильно настройте себя психологически, почаще повторяя фразу: «Я заслуживаю похвалы шефа», «Я достойна повышения» и т.д. – это поможет вам стать увереннее.

Начальник вы или подчиненный, вам наверняка приходится сталкиваться с имитацией бурной деятельности. Надо ли с этим бороться? Есть вещи, о которых говорить не принято. Мы знаем, что это есть, но делаем вид, что этого нет. Имитация бурной деятельности, или ИБД, как мы будем именовать ее в дальнейшем, - как раз явление такого порядка.

Скверная потребность зарождается в наших душах еще в «школьные годы чудесные», когда милые детки сидят за партами и прилежно выполняют урок, но стоит учителю выйти из класса – приличные с виду школьники показывают свое истинное лицо! Класс переворачивается вверх дном: драки, беготня, визг и списывание. Но как только учитель возвращается – ученики снова тихо и старательно работают над ошибками.

Людям свойственно желание выглядеть в глазах других лучше, чем они есть на самом деле. Поэтому усвоенные с детства навыки мы успешно продолжаем применять и во взрослой жизни. Согласитесь, разве не знакомо вам такое выражение: «Начальник в отпуске – все в отпуске»?

Под строгим присмотром руководства мы праведно трудимся в поте лица, но как только босс покидает приделы офиса – тут же расслабляемся, начинаем раскладывать пасьянс, общаться на форумах в интернете и «гонять» чаи. Увы, не каждому из нас хватает сознательности одинаково добросовестно трудиться как под присмотром «всевидящего ока», так и без него.

Но волею судеб в реальной жизни мы можем оказаться в скромной роли подчиненного, и занять более выигрышную позицию руководителя. Как же в том и другом случае нам относиться к спорному производственному явлению – изображению бурной деятельности?

На что способен рядовой?

Если вы простой солдат производства, вам не стоит забывать о том, что все тайное рано или поздно становится явным. Чрезмерное злоупотребление тем, что босс не каждую минуту стоит у вас над душой, может привести к печальным для вас последствиям вплоть до увольнения. В один прекрасный день шеф поймет, что планы не выполнены, сроки сорваны, а общие итоги работы окажутся не такими впечатляющими, как он ожидал.

Для руководителя станет очевидным, что ваш искрометный взгляд, активное участие в собраниях коллектива, а также размахивание руками и «хлопанье себя ушами по щекам», как говорил незабвенный Остап Бендер, - не что иное, как демонстративная работа на публику.

Так что люди, настроенные сделать блестящую карьеру, едва ли станут прибегать к таким банальным методам, как обман руководства. В конце концов халтурщик своими собственными руками рубит сук, на котором сидит: профессионализм не растет, опыта не прибавляется.

У того, кто хочет добиться реального успеха в делах, внутри сидит свой собственный внутренний цензор и контролер. Годами испытанное правило: «Хочешь стать руководителем, сначала научись подчиняться!» - золотыми буквами вписано во все пособия по карьере. Вот поэтому-то думающий о далеких перспективах работник не нуждается в надсмотрщике.

Если нельзя, но очень нужно…

Однако бывают в жизни ситуации, когда изобразить активную трудовую деятельность все же нужно. Жизненно необходимо! Например, надо протянуть время, дожидаясь окончания проверочной комиссии или ухода ненавистного начальника на другое место работы и прихода нового руководства. Или вы неважно себя чувствуете, а больничный не дают, потому что температура нормальная. В конце концов, вы имеете право просто устать! Иногда можно себе позволить расслабится.

Вы ведь не обязаны нести на своих плечах ответственность за все проблемы коллектива. Или же вы почувствовали, что засиделись в бесперспективной должности и пора уже подниматься на более высокую ступень в карьере. Лучше, конечно, не увольняться, устремиться на поиски более интересного для вас поля деятельности. Но делать это параллельно с текущими делами невозможно…

Словом, во всех этих случаях приходится в меру осмотрительно применять… давний школьный опыт. Хорошо, если этому способствуют ваши условия труда: скажем, расположение компьютерного монитора в офисном помещении. Если он развернут экраном к стене, то вы можете спокойно рассылать резюме по другим компаниям, переписываться с друзьями и изучать любые сайты, не имеющие отношения к работе, не опасаясь, что вас застанут врасплох.

Кстати, приступая к тайной деятельности на рабочем месте, вам надо быть абсолютно уверенным в надежности коллег: не побегут ли рассказывать начальнику? Если уверенности нет, лучше действовать скрытно, не распространяясь окружающим о том, чем вы заняты на рабочем месте. Иначе ИБД может стать весьма рискованным занятием.

Кроме того, если уж вы намерены время от времени имитировать целеустремленного сотрудника, вам будет крайне необходимо изучать привычки начальника: во сколько он является на работу, когда обедает, имеет ли обыкновение внезапно заходить в отдел? Зная характер шефа достаточно хорошо, вы будете уверены, что вас не застукают на месте преступления и не схватят с поличным.

И последнее, что имеет очень большое значение для успешной имитации активной трудовой деятельности, - это артистизм. Вы умеете хмурить брови, делать умное и сосредоточенное лицо, если этого требует ситуация? Ваш насмерть перепуганный вид не выдаст вас с потрохами, если начальник внезапно зайдет в отдел? Тогда можете безбоязненно применять ИБД.

И все-таки здесь, как и во всем остальном, знайте меру! Заядлым ибдэшникам еще никогда не удавалось добиться успеха в работе. Вы же знает поговорку: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Что должен знать всемогущий босс?

Итак, прошли годы, и вы, умело применяли имитацию бурной деятельности, но слишком ею не злоупотребляя, заслуженно заняли кресло руководителя. Разумеется, в этой должности вам нужно быть не только прекрасным администратором, но и психологом.

Не забывайте о своих привычках и слабостях, которые были свойственны вам тогда, когда вы ходили в подчиненных. Думаете, руководимые вами люди рассуждают иначе, чем вы несколько лет назад? Снимите розовые очки! Вы входите в офис, и работники мгновенно начинают тарабанить по клавиатуре, дозваниваться по деловым вопросам клиентам и строчить емейлы. В остальном же ни одного постороннего звука, ни анекдота – Боже упаси!

Над столами стоит звенящая тишина рабочей атмосферы. Уж не думаете ли вы, что каждую минуту здесь царит то же самое, что и вашем присутствии? Конечно нет – вы доверчивый человек, но не наивный же… Поэтому, если хотите стать хорошим начальником, вы просто обязаны принять меры: пресечь видимость активной деятельности на ваших глазах и обеспечить планомерный рабочий процесс.

Методы борьбы с хитрецами.

Необходимо применить несколько конструктивных способов контроля над закоренелыми ибдэшниками.

1. Не оставляйте подчиненных на долго одних – ваши недельные отлучки в командировки неизбежно отразятся на общих результатах работы. Увы, большинство людей ленивы и слабы. Им попросту неохота работать, поэтому вам в силу занимаемой должности придется их подстегивать.
   
   
2. На случай вашего отсутствия назначьте заместителя, в котором вы уверены. Он должен быть из числа тех рядовых, кто мечтает стать генералом, не склонный к панибратству с коллегами и не желающий скрывать от вас их «подвиги».
   
   
3. Если уж сами отлучаетесь с работы по личным делам, не афишируйте этого! Такое поведение выдает пренебрежение к подчиненным.
   
   
4. Давая сотрудникам задание, формулируйте задачу четко и обозначайте конкретные сроки выполнения, например: «Просмотрите архив за прошлый год и завтра отчитайтесь, каких документов в нем недостает».
   
   
5. Разрешайте уходить домой пораньше, если дело сделано.
   
   
6. Хвалите людей и поощряйте за хорошую работу премиями. Тогда у них возникает стимул ударно трудится

Вам придется проявлять незаурядное чутье и психологическую тонкость, чтобы уличать хитрецов. Но – внимание! - не скатывайтесь к тотальной подозрительности и слежке: эта черта тиранов. Вы ведь не хотите им стать?